June 23, 2016

Manipulation – allein das Wort klingt irgendwie shady. Nach dunklen Machenschaften, Betrug und hinterhältiger Beeinflussung. Aber Hand aufs Herz: Manipulieren wir nicht alle ständig, überall und jederzeit?
Die Wahrheit ist: Jeder beeinflusst seine Umgebung – ob bewusst oder unbewusst.
Ein Beispiel gefällig?
Jemand setzt den Blinker im Straßenverkehr. Bedeutet das, dass die Person wirklich die Spur wechselt? Keine Garantie. Doch allein das Signal sorgt dafür, dass die anderen Verkehrsteilnehmer reagieren. (Und wenn der Blinker-Setzende nicht abbiegt, wird die Person dahinter vermutlich ordentlich fluchen. 😄)
Ist das schon Manipulation? Technisch gesehen ja.
Wir alle haben diesen einen Freund, der immer das beste Restaurant vorschlägt – und am Ende landen wir genau dort. Oder das Familienmitglied, das mit traurigen Augen auf den letzten Brownie starrt, bis wir ihn doch noch teilen.
Die Frage ist also nicht: „Manipulieren oder nicht?“, sondern: „Wie setzen wir Manipulation ein?“
Denn was passiert, wenn wir die Kraft der Kommunikation und Psychologie bewusst und positiv nutzen?
Gute Werbung macht das ständig. Ein cleverer Werbetext nimmt uns an der Hand, zeigt uns, was wir brauchen, und sorgt dafür, dass wir freiwillig kaufen – ohne, dass es sich aufdringlich anfühlt.
Gute Führungskräfte tun es auch. Sie inspirieren, leiten und lenken ihre Teams, ohne dass es nach Kontrolle aussieht.
Sogar in Beziehungen passiert das. Jeder, der schon mal liebevoll nachgegeben hat, um Harmonie zu bewahren, weiß genau, wovon die Rede ist.
Bevor wir jetzt alle aufschreien: Ja, es gibt destruktive Manipulation. Manipulation aus Eigennutz, um andere auszunutzen oder ihnen zu schaden – das ist natürlich nicht der Punkt.
Aber wenn wir ehrlich sind:
Das ist alles nichts anderes als gezielte, aber positive Beeinflussung.
In der richtigen Hand kann sie Gutes bewirken, Menschen inspirieren und sie in die richtige Richtung lenken. In der falschen Hand wird sie toxisch.
Und jetzt sei mal ehrlich zu dir: Wann wurdest du das letzte Mal „positiv manipuliert“ – ohne es negativ zu sehen?
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